Licence professionnelleLicence professionnelle Assurance, banque, finance : chargé de clientèle
Assurance, banque, finance : chargé de clientèle
Présentation
Objectifs
Cette offre de formation en alternance est unique en Franche-Comté, elle est en revanche très représentée au niveau national. La formation similaire la plus proche est proposée par l'Université de Bourgogne avec laquelle nous sommes en partenariat. Cette formation offre des débouchés au niveau régional où la demande des banques est très forte.
La force de la licence professionnelle repose sur :
- la mobilisation d'enseignants-chercheurs de l'Université de Franche-Comté, gage d'un enseignement de pointe, exigeant, dont les alternants peuvent tirer bénéfice par les apports méthodologiques, la réflexion et la distance critique pour les enseignements fondamentaux ;
- l'implication, pour les enseignements appliqués, de professionnels qualifiés du CFPB, reconnus pour leur expertise et leur expérience des métiers.
- un solide partenariat tissé avec les principales banques de réseau françaises, sensibles à l'alternance comme mode de formation de leurs futurs collaborateurs.
Le partenariat avec le CFPB permet aux étudiants diplômés de s'engager dans la formation tout au long de la vie après quelques années d'expérience professionnelle à l'issue de la licence et de s'ouvrir à de nouvelles fonctions dans la banque (gestion de patrimoine, conseiller clientèle de professionnels, chargé d'affaires, direction d'agence).
Cette licence professionnelle repose sur une convention de partenariat signée avec le Centre de formation de la profession bancaire (CFPB).
Possibilité de suivre ce cursus en contrat de professionnalisation.
Formation en alternance15 jours en formation / 15 jours en entreprise (+ les vacances universitaires)
Compétences
- Gérer la relation client, ou prospect, dans un environnement bancaire omnicanal
- Proposer des solutions bancaires adaptées au besoin du client ou prospect
- Contribuer aux résultats de l'établissement bancaire dans le respect des dispositifs règlementaires
- Identifier les risques au regard de l'interprétation de l'environnement économique, financier et prudentiel
Compétences professionnelles transversales
- Se situer dans un environnement socio-professionnel et interculturel, national et international, pour s'adapter et prendre des initiatives
- Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.
- Respecter les principes d'éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
- Travailler en équipe et en réseau ainsi qu'en autonomie et responsabilité au service d'un projet
- Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder.
- Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d'un contexte.
- Analyser ses actions en situation professionnelle, s'autoévaluer pour améliorer sa pratique
Compétences transversales et linguistiques
- Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l'information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
- Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation
- Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation.
- Développer une argumentation avec esprit critique.
- Se servir aisément des différents registres d'expression écrite et orale de la langue française.
- Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, en français et dans au moins une langue étrangère
Par ailleurs, chaque mention pourra être déclinée en parcours (anciennement spécialités) permettant d'acquérir des compétences complémentaires. Pour plus d'information, se reporter aux liens renvoyant sur les sites des différentes universités habilités/accréditées
La mobilisation des enseignants-chercheurs de l'université pour les enseignements théoriques apporte réflexion, méthodologie et distance critique. S'y ajoutent l'expertise et l'expérience des métiers des professionnels qualifiés du CFPB qui dispensent les cours appliqués.
Programme
Nb heures | |||||
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Élément | Type | ECTS | CM | TD | TP |
Assurance, banque, finance : chargé de clientèle | |||||
Semestre 05 | 24 | ||||
Semestre 06 | 36 |
Monde professionnel
Les partenariats développés dans cette formation
Secteurs professionnels
- Banque
- Assurance
Métiers
Chargé d'affaire particulierCodes Rome
- C1203 - RELATION CLIENTS BANQUE/FINANCE
- C1206 - GESTION DE CLIENTÈLE BANCAIRE
Admission
Public visé et conditions d’admission
Consultez la rubrique Demande d'admission et d'inscription sur le site de l'Université de Franche-Comté.Comment s'inscrire
Consultez la rubrique Demande d'admission et d'inscription sur le site de l'Université de Franche-Comté.Dates de candidature
- Du 7 mars au 9 mai 2022
En savoir plus
Documentation complémentaire
RNCP
Ce diplôme est inscrit au répertoire national des certifications professionnelles.
30181
Référentiel national :https://www.certificationprofessionnelle.fr/recherche/rncp/30181
Infos pratiques
Ville(s) : Besançon
Contact : Scolarité de l’UFR SJEPG
Diplôme de niveau bac + 3 conçu pour une insertion professionnelle après le diplôme (il n'y a en principe pas de poursuite d'études en master). La licence professionnelle s'adresse à des titulaires d'un bac+2 qui souhaitent acquérir un niveau de qualification supérieur ou une spécialisation dans leur domaine.
- Nombre d'années : 1 an après un bac+2
- Nombre de crédits ECTS : 60
https://formation.univ-fcomte.fr/licence-professionnelle/licence-professionnelle-assurance-banque-finance-charge-de-clientele